2024年09月15日

吉林省伪满皇宫博物院推出AI讲解员,引领文博科技新风潮

近日,吉林省伪满皇宫博物院迎来了首位自主训练的AI讲解员——‘五号讲解员’的正式上线。这项创新不仅标志着人工智能与文旅行业的深度融合,也是博物院在‘博物馆+景区创新运营’方面的重要实践。作为该院专属的大语言模型,这一AI讲解员打破了传统讲解器的单向输出模式,具备‘听得懂、答得出、懂得多、讲得真’的优点,能与游客进行自然流畅的互动,显著提升参观体验。

‘五号讲解员’的个性化服务令人瞩目。针对不同年龄段的观众,AI讲解员可以调整其讲解的语言复杂性和风格。面对儿童,它利用简单易懂且富有趣味性的语言进行讲解;而在与老年观众的互动中,语调和语速则更加温和,旨在确保他们轻松理解。这种贴心的设计提升了文化讲解的亲和力,使得更多游客能够真正感受到历史的魅力。

为使‘五号讲解员’能够更好地满足游客需求,博物院对其进行了为期两个月的问答训练,博物馆全体员工均参与其中,大大提升了AI讲解员的应答能力。这一项目的成功归功于博问文化遗产大语言模型的研发,作为我国首个文博领域备案的模型,其知识储备丰富,并在不断学习中不断完善。

‘五号讲解员’的命名颇具文化底蕴,副院长张朝阳表示,首先是因为博物院位于长春市光复北路5号,这一地址本身承载着厚重的历史记忆,成为吉林省重要的文化旅游地标;其次,在其上线之前,博物院已有四类讲解员,‘五号讲解员’的加入标志着讲解服务的多元化与科技化。

在‘十一’假期首日,‘五号讲解员’正式上线,游客们在入口处扫码领取AI讲解服务,形成长队。许多游客对此表示称赞,赵女士说:“带孩子来博物馆,就是想让他亲身感受历史的魅力。‘小五’让孩子体验到了文博科技的力量,实在太棒了!”

随着科技的发展,伪满皇宫博物院不仅在讲解服务方面实现了智能化升级,其在新质生产力方面也取得了一系列的创新成果。例如,组合式智能文物方舱等新技术应用让博物馆的保护、管理与服务水平得到了显著提升。副院长张微表示,‘五号讲解员’的上线只是一个开始,未来博物院将继续优化其讲解导览服务,探索AI技术在文博领域的无限可能,以推动文物数字化和智能化服务的发展,助力文化遗产的保护与传承。

文博领域的智能化进程不可逆转,而AI技术的应用正逐渐改造传统的文化服务模式。在此背景下,伪满皇宫博物院的AI讲解员不仅为博物院增添了科技感,更吸引了大量游客前来体验,展现出文旅行业数字转型的新风貌。随着AI的发展,未来的博物馆将会是一个更加智能、便捷和富有互动性的文化空间,让公众能够在与历史对话的同时,享受科技带来的便利与新奇。


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